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SEGURIDAD PRIVADA
Política dePrivacidad
Información sobre cómo tratamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
GRUPO ALFA VIGILANCIA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
GRUPO ALFA VIGILANCIA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
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¿Para qué tratamos tus datos personales?
En grupoalfaseguridad.com, tratamos la información personal del usuario con el objetivo de gestionar y prestar servicios relacionados con la vigilancia, protección y seguridad privada. Las operaciones previstas incluyen:
Gestión de servicios de seguridad:
Tramitación y seguimiento de contratos de vigilancia, alarmas, control de accesos y demás servicios ofertados.
Atención al cliente:
Responder a consultas, solicitudes o reclamaciones recibidas a través de formularios web, correo electrónico o teléfono.
Comunicaciones comerciales:
Envío de información, promociones o novedades sobre nuestros servicios (previo consentimiento).
Gestión administrativa:
Elaboración de facturas, contratos, albaranes y demás documentación derivada de los servicios contratados.
Al proporcionar sus datos personales, el USUARIO acepta y consiente expresamente su tratamiento para las finalidades anteriormente descritas. GRUPO ALFA VIGILANCIA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD SL se compromete a tratarlos de forma confidencial y a aplicar las medidas de seguridad necesarias conforme a la normativa vigente.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de los datos personales se basa en:
El consentimiento del USUARIO para el envío de comunicaciones comerciales y gestión de solicitudes de información.
La ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
El interés legítimo del RESPONSABLE, para la mejora de nuestros servicios y la atención al cliente.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron o mientras exista una obligación legal de mantenerlos. Una vez cumplido dicho plazo, serán eliminados de forma segura.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, asesorías o empresas colaboradoras de seguridad). Todos los terceros implicados están sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a retirar tu consentimiento
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de portabilidad
- Derecho de limitación u oposición
Derecho a presentar una reclamación:
Ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer tus derechos:
GRUPO ALFA VIGILANCIA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD SL – Email: info@grupoalfaseguridad.com
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios, aceptan expresamente y de forma libre que dichos datos son necesarios para atender su solicitud. La inclusión de datos en los campos restantes es voluntaria.
El USUARIO garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de no facilitar todos los datos requeridos, no se garantiza que los servicios puedan prestarse de forma adecuada.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
GRUPO ALFA VIGILANCIA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD SL cumple con todas las disposiciones legales en materia de protección de datos personales. Los datos son tratados de forma lícita, leal y transparente, y se recogen únicamente los necesarios para cada finalidad.
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo, y facilitar el ejercicio de los derechos de los usuarios.
Última actualización: Julio 2025